2. Análisis de Datos y Customer Intelligence 📊
Sigue avanzando, felicitaciones. En este segundo capítulo conocerás como se manejan los datos y la importancia en tu estrategia.
- Big Data en marketing digital
- Análisis predictivo de comportamiento del cliente
- Segmentación automática con IA
- Customer Journey Mapping con IA
- Análisis de sentimientos en redes sociales
- Herramientas: Google Analytics Intelligence, IBM Watson
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